Chính sách bảo mật tài khoản cá nhân tại Zerokaravn

Tại Zerokara, sự bảo mật và quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ cách chúng tôi đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

Thông tin cá nhân thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện đơn hàng, hoặc tương tác với website của chúng tôi. Thông tin cá nhân bao gồm:

Họ tên
Địa chỉ email
Số điện thoại

Cách sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Tư vấn hỗ trợ dịch vụ
Xử lý và quản lý đơn hàng của bạn.
Gửi thông tin cập nhật và xác nhận đơn hàng qua email.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Các biện pháp bao gồm:

Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin thanh toán.
Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ hệ thống thông tin.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Cụ thể, bạn có quyền:

Truy cập và xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách bạn sử dụng website của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi:

Nhớ các tùy chọn và sở thích của bạn.
Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp hơn.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và vận chuyển để xử lý đơn hàng và giao hàng.
Khi chúng tôi cần tuân thủ quy định pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Chính sách về thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn yêu cầu thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Địa chỉ email: office@zerokaravn.com
Số điện thoại: 0905678639
Địa chỉ văn phòng: 24 Đa Phước 1, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để tìm hiểu về chính sách bảo mật của Zerokara. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và sẽ thông báo ngay cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Sự tin tưởng của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo mật.